Pytania o dobór kratek i zamówienia na wymiar
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które wykonawcy, instalatorzy, projektanci i działy zakupów zadają najczęściej przed pierwszym doborem i pierwszym zamówieniem. Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na [email protected].
Dobór i normy
Czy dobór jest zgodny z normą
Tak. Kratka liczy strumień powietrza według PN-83/B-03430, otwory w drzwiach łazienki i WC według Warunków Technicznych, klasę odwodnień liniowych według EN 1433, klasę wpustów i rusztów według EN 124, a nośność kraty pomostowej ze wzoru na zginanie dla stali S235 z ugięciem L/200. Przy elementach konstrukcyjnych wynik jest podstawą do rozmowy z projektantem, który podpisuje projekt.
Jak Kratka liczy wielkość kratki wentylacyjnej
Najpierw przypisuje pomieszczeniu strumień powietrza z normy, na przykład 50 m3/h dla łazienki i 70 m3/h dla kuchni z kuchenką gazową. Potem liczy potrzebną powierzchnię czynną ze wzoru A = Q / (3600 x v) i dobiera wymiar nominalny kratki, który tę powierzchnię zapewnia. Szczegóły pokazuje kalkulator wentylacji.
Skąd Kratka wie, jaka klasa obciążenia jest potrzebna
Z miejsca montażu. Strefa piesza to A15, chodnik i garaż samochodów osobowych to B125, strefa przy krawężniku to C250, jezdnia i parking dla wszystkich pojazdów to D400, place z wózkami widłowymi to E600, a lotniska to F900. Opis klas znajdziesz w artykule o klasach obciążenia odwodnień.
Czy wynik doboru zastępuje projekt
Nie. Dobór porządkuje parametry, pokazuje obliczenia i przygotowuje zestawienie, ale projekt instalacji, konstrukcji albo odwodnienia podpisuje uprawniony projektant. Biura projektowe używają Kratki, żeby szybciej przejść od założeń do specyfikacji.
Czy dobór działa na telefonie na budowie
Tak. Konfigurator i wynik są przygotowane do pracy na telefonie, a obliczenia liczą się w przeglądarce bez czekania na serwer.
Zamówienia i producenci
Kto realizuje zamówienie
Zamówienie realizuje producent albo dystrybutor, którego ofertę wybierasz. On wysyła towar, odpowiada za jego zgodność z ofertą i wystawia fakturę VAT.
Czy zamówię kratkę w wymiarze niestandardowym
Tak. Podajesz wymiar w milimetrach, materiał, wykończenie i sposób montażu, a producenci odpowiadają ofertą na kratkę na wymiar.
Jak szybko odpowiadają producenci
Termin odpowiedzi ustawiasz w zapytaniu, zwykle od jednego do trzech dni roboczych. Oferty pojawiają się w panelu zaraz po przesłaniu i porównujesz je w jednym widoku.
Czy muszę mieć abonament, żeby kupić kratkę
Nie. Pojedynczy zakup z koszyka nie wymaga abonamentu. Abonament jest dla firm, które dobierają i zamawiają regularnie, potrzebują zapytań do wielu producentów naraz, zestawień do kosztorysu i kontroli zakupów w zespole.
Jak wygląda dostawa i reklamacja
Termin, koszt dostawy i warunki reklamacji są częścią oferty producenta albo dystrybutora. Reklamację składasz u realizującego zamówienie, a historia zamówienia i oferty zostaje w panelu jako dowód ustaleń.
Jestem producentem, jak mogę przyjmować zapytania
Zakładasz profil firmy bez opłaty i dodajesz katalog. Płacisz 8 procent prowizji wyłącznie od zrealizowanego zamówienia. Więcej na stronie dla producentów.
Abonament i faktury
Ile kosztuje abonament
Plan Wykonawca kosztuje 199 zł netto miesięcznie, Firma 449 zł, a Generalny Wykonawca 1 290 zł. Przy płatności rocznej płacisz połowę: 99 zł, 224 zł albo 645 zł netto miesięcznie. Pełne porównanie jest w cenniku.
Czy dostanę fakturę VAT
Tak. Fakturę VAT za towar wystawia realizujący zamówienie, a fakturę za abonament wystawia Kratka. W planach Firma i Generalny Wykonawca faktury za zamówienia zbierasz zbiorczo i przypisujesz do centrów kosztów.
Czy jest okres próbny albo plan bez opłat
Nie ma planu bez opłat. Pierwszy dobór z wynikiem liczysz bez konta i bez karty, więc przed zakupem abonamentu widzisz, jak działa.
Jak zrezygnować z abonamentu
Abonament wyłączasz w panelu w dowolnym momencie. Dostęp działa do końca opłaconego okresu, a wyniki doboru i zestawienia zostają na koncie.
Dane i bezpieczeństwo
Co z moimi danymi i projektami
Twoje dane zostają Twoje. Producent widzi tylko treść zapytania, które do niego wysyłasz, a projekty, zestawienia i ceny z ofert zostają na Twoim koncie. Opis zabezpieczeń znajdziesz na stronie bezpieczeństwo.
Czy mogę pracować w zespole
Tak. Plan Firma obejmuje pięć kont w zespole i role podstawowe, a plan Generalny Wykonawca konta bez limitu, limity kupców, akceptację zamówień wieloetapową i logowanie SSO.
Sprawdź dobór na swoim projekcie
Pierwszy wynik bez konta i bez karty.